Mailchimp vs. Brevo Schweiz: E-Mail-Marketing-Vergleich 2026

Mailchimp und Brevo sind zwei der bekanntesten E-Mail-Marketing-Plattformen weltweit. Beide richten sich an KMU, Startups und Wachstumsunternehmen, die professionelles E-Mail-Marketing ohne Enterprise-Budget betreiben wollen. Auf den ersten Blick machen beide dasselbe: Kontakte verwalten, Kampagnen gestalten, Automatisierungen bauen, Berichte auswerten. Auf den zweiten Blick sind die Unterschiede erheblich: Herkunft und Datenschutz, Preismodell, Funktionstiefe und Stärke in bestimmten Anwendungsfällen sprechen für verschiedene Zielgruppen.

Auf einen Blick: Mailchimp vs. Brevo

Mailchimp: Marktführer mit starken E-Commerce-Wurzeln

Mailchimp wurde 2001 in Atlanta als Newsletter-Tool für Kleinunternehmen gegründet. Über 20 Jahre Entwicklung haben Mailchimp zur bekanntesten E-Mail-Marketing-Plattform der Welt gemacht. 2021 wurde das Unternehmen für rund 12 Milliarden USD von Intuit (TurboTax, QuickBooks) übernommen, was Ressourcen für Produktentwicklung brachte, aber auch Fragen zur Datenschutzphilosophie eines US-Konzerns aufwarf.

Der Editor und die Vorlagen

Mailchimps grösste Stärke ist die Benutzerfreundlichkeit des E-Mail-Editors. Der Drag-and-Drop-Editor ist intuitiv, schnell zu erlernen und produziert professionell aussehende E-Mails ohne HTML-Kenntnisse. Die Vorlagenbibliothek ist die umfangreichste im Segment. Es gibt Vorlagen für Produktankündigungen, Events, saisonale Kampagnen, Newsletter, Re-Engagement und viele weitere Anwendungsfälle.

Für ein Schweizer Unternehmen, das zum ersten Mal E-Mail-Marketing betreibt, ist Mailchimp der einfachste Einstieg: Account einrichten, Kontakte importieren, Vorlage wählen, Inhalte einfügen, senden. Das geht in einer Stunde.

Shopify als Schlüssel-Integration

Die Shopify-Mailchimp-Integration ist die stärkste native E-Commerce-Integration im Markt. Produkte werden direkt aus dem Shopify-Katalog in E-Mails eingefügt. Segmentierung nach Kaufhistorie, Gesamtumsatz, Produktkategorien und letztem Kaufdatum ist nativ möglich. Automatisierungen wie Abandoned-Cart-Sequenzen, Post-Purchase-Follow-ups und Win-back-Kampagnen sind direkt aus dem Mailchimp-Interface konfigurierbar.

Für einen Schweizer Online-Shop, der auf Shopify betrieben wird, ist Mailchimp die erste Empfehlung in Bezug auf E-Mail-Marketing-Tiefe.

Das Preismodell und seine Tücken

Mailchimp berechnet nach der Anzahl der Kontakte in der Audience. Das ist einfach zu verstehen, kann aber teuer werden:

• Gratis: bis 500 Kontakte, 1'000 E-Mails/Monat
• Essentials: ab ca. CHF 11/Monat (500 Kontakte) bis ca. CHF 55/Monat (5'000 Kontakte)
• Standard: ab ca. CHF 17/Monat (500 Kontakte) bis ca. CHF 95/Monat (10'000 Kontakte)
• Premium: ab ca. CHF 270/Monat (10'000 Kontakte)

Das Problem: Mailchimp zählt auch abgemeldete Kontakte und Kontakte, die noch nie eine E-Mail geöffnet haben, in der Gesamtzahl. Das treibt den Preis in die Höhe, ohne dass diese Kontakte aktiv genutzt werden. Viele Nutzer zahlen für tausende Kontakte, die sie nie erreichen.

Automatisierungen ab Standard

Die E-Mail-Automatisierungen in Mailchimp sind gut, aber zum Teil hinter dem Standard-Plan gesperrt. Der Essentials-Plan bietet nur begrenzte Automatisierungen. Für Sequences, A/B-Testing und erweiterte Segmentierung wird Standard benötigt.

DSG-Aspekte für Schweizer Unternehmen

Mailchimp ist ein US-amerikanischer Dienst. Für Schweizer Unternehmen unter dem Datenschutzgesetz (DSG) sind folgende Schritte notwendig: Auftragsverarbeitungsvertrag über die Mailchimp-Einstellungen abschliessen; Standardvertragsklauseln für den Datentransfer in die USA dokumentieren; Opt-in-Formulare aktiv und dokumentiert gestalten; Datenverarbeitungsverzeichnis anpassen.

Das ist standardmässig für jedes Schweizer Unternehmen machbar und in der Praxis weit verbreitet. Für Unternehmen mit erhöhten Datenschutzanforderungen ist die US-Herkunft ein Komplikationsfaktor.

Stärken von Mailchimp:

• Bekannteste E-Mail-Marketing-Plattform: grosse Community, viele Ressourcen
• Beste Shopify-Integration und umfangreichste E-Commerce-Funktionen
• Intuitivster Editor und grösste Vorlagenbibliothek im Segment
• Gratis-Plan für den Einstieg
• Exzellente Berichte zu Öffnungsraten, Klicks, Umsatzattribution

Grenzen von Mailchimp:

• Preise steigen stark mit der Kontaktzahl: teuer bei grossen Listen
• Transaktionsmails nur über Mandrill (separates Tool, kostenpflichtig)
• Kein integriertes SMS-Marketing für die Schweiz
• US-Anbieter: zusätzliche Datenschutzdokumentation erforderlich
• Abgemeldete Kontakte zählen zur Abrechnungszahl

Brevo: Das europäische All-in-one-Gegenstück

Brevo (ehemals Sendinblue) wurde 2012 in Paris gegründet und hat sich als europäische Alternative zu US-Anbietern positioniert. Das Unternehmen ist unabhängig und nicht Teil eines US-Technologiekonzerns. In Europa nutzen Millionen von KMU Brevo als Primär-Tool für E-Mail-Marketing und Kundenkommunikation.

Kontaktunabhängiges Preismodell als Kernvorteil

Das fundamentale Unterscheidungsmerkmal von Brevo ist das Preismodell. Brevo berechnet nach der Anzahl der versendeten E-Mails pro Monat, nicht nach der Kontaktzahl. Kontakte sind in allen Plänen unbegrenzt.

Das hat konkrete Konsequenzen:

Ein Schweizer Unternehmen mit 20'000 Kontakten, das einmal im Monat einen Newsletter versendet, zahlt bei Mailchimp Standard rund CHF 165/Monat. Bei Brevo Starter mit 20'000 E-Mails kostet das ca. CHF 19/Monat. Die Ersparnis beträgt über CHF 1'700 pro Jahr.

Das Modell bevorzugt Unternehmen mit grossen Kontaktlisten und seltenem Versand. Es bestraft dagegen Unternehmen mit kleinen Listen, die täglich E-Mails versenden: Dann kann Mailchimp günstiger sein.

EU-Datenspeicherung und DSGVO

Brevo speichert Daten in EU-Rechenzentren (Frankfurt und Paris) und ist als europäisches Unternehmen DSGVO-konform. Das Schweizer DSG erkennt die DSGVO als gleichwertigen Datenschutzstandard an. Für Schweizer Unternehmen ist der Compliance-Aufwand mit Brevo geringer als mit US-Anbietern:

Kein Transfer Impact Assessment für Drittstaaten-Transfers, kein Zusatz-Add-on für EU-Datenresidenz nötig, einfachere Vertragsgestaltung. Das ist besonders relevant für Schweizer Unternehmen in regulierten Sektoren (Gesundheit, Finanzdienstleistungen, Recht) oder für solche, die ihre Datenschutzdokumentation schlank halten wollen.

Transaktionsmails nativ integriert

Ein wesentlicher Vorteil von Brevo gegenüber Mailchimp: Transaktionsmails sind integriert. Über Brevos SMTP-API können Applikationen, Online-Shops und CMS automatische Benachrichtigungen senden: Bestellbestätigungen, Passwort-Resets, Rechnungen, Versandbenachrichtigungen.

Bei Mailchimp sind Transaktionsmails über Mandrill verfügbar, ein separates Tool mit separater Abrechnung und separater Konfiguration. Für Schweizer Entwickler und Online-Shop-Betreiber ist Brevos integrierter Ansatz einfacher und günstiger.

SMS-Marketing in der Schweiz

Brevo bietet SMS-Marketing in der Schweiz nativ an. E-Mail-Kampagnen können um SMS-Nachrichten ergänzt werden, die über dieselbe Plattform und Kontaktdatenbank laufen. Marketing-Automatisierungen können E-Mail und SMS kombinieren: Ein Kunde, der eine E-Mail nicht öffnet, erhält nach X Tagen eine SMS als Follow-up.

Mailchimp bietet SMS-Marketing aktuell nur für die USA und Grossbritannien, nicht für die Schweiz.

Automatisierungen und Workflows

Brevos Automatisierungsbuilder ist ab dem Business-Plan vollständig zugänglich. Workflows können auf Basis von Kontakteigenschaften, E-Mail-Verhalten (geöffnet, geklickt, nicht geöffnet) und Transaktionsereignissen (Kauf, Formularabsendung) aufgebaut werden. Die Logik ist ähnlich wie in Mailchimp, aber SMS-Schritte sind nativ integriert.

Für E-Commerce-Automatisierungen bietet Mailchimp bei Shopify mehr Tiefe. Für Multichannel-Automatisierungen mit E-Mail und SMS bietet Brevo mehr Flexibilität.

Stärken von Brevo:

• Kontaktunabhängiges Preismodell: sehr günstig bei grossen Listen
• Europäischer Anbieter: Datenspeicherung in EU, einfache DSG-Konformität
• All-in-one: E-Mail, SMS, Transaktionsmails, Chat und CRM
• Gratis-Plan mit unbegrenzten Kontakten und täglichem Versandlimit
• SMS-Marketing nativ für Schweiz verfügbar

Grenzen von Brevo:

• E-Commerce-Integrationen (insbesondere Shopify) weniger tief als Mailchimp
• Vorlagenbibliothek kleiner als Mailchimp
• Marketing-Automatisierungen erst ab Business-Plan (CHF 47/Monat) vollständig verfügbar

Preisvergleich: Der entscheidende Unterschied

Diese Zahlen verdeutlichen: Ab etwa 3'000 Kontakten wird Brevo günstiger. Bei 20'000 Kontakten beträgt die Preisdifferenz rund CHF 130/Monat, also über CHF 1'500 pro Jahr.

Feature-Vergleich im Detail

Welches Tool passt für welches Schweizer Unternehmen?

Mailchimp wählen, wenn:

Sie einen Shopify-Shop betreiben und die tiefste native Shopify-Integration benötigen. Abandoned-Cart-Sequenzen, Produktempfehlungen basierend auf Kaufhistorie und automatische Segmentierung nach Shopify-Daten funktionieren bei Mailchimp nahezu ohne Konfigurationsaufwand.

Sie eine kleine Liste unter 2'000 Kontakten haben und vom Gratis-Plan oder einem günstigen Essentials-Plan profitieren wollen. Bei kleinen Listen ist Mailchimp konkurrenzfähig in Preis.

Die E-Mail-Marketing-Erfahrung maximiert werden soll: Mailchimp hat die grösste Community, die meisten Tutorials, die meisten Freelancer-Experten und die umfangreichste Vorlagenbibliothek.

Brevo wählen, wenn:

Sie eine Kontaktliste über 3'000 Einträge haben und die Kostenersparnis gegenüber Mailchimp erheblich ist. Ab 5'000 Kontakten zahlt man mit Brevo deutlich weniger.

EU-Datenspeicherung und eine einfachere DSGVO/DSG-Konformität für Ihr Schweizer Unternehmen wichtig sind. Brevo bietet das ohne Konfigurationsaufwand.

SMS-Marketing in der Schweiz als Kanal relevant ist und in derselben Plattform verwaltet werden soll, in der auch E-Mail-Kampagnen laufen.

Transaktionsmails (Bestellbestätigungen, Passwort-Resets) ohne separaten Dienst über dieselbe Plattform laufen sollen.

Sie ein All-in-one-Tool suchen, das E-Mail, SMS, Chat und einfaches CRM bündelt.

Wechsel von Mailchimp zu Brevo: Was ist zu beachten?

Viele Schweizer Unternehmen wechseln von Mailchimp zu Brevo, wenn ihre Kontaktliste wächst und die Mailchimp-Kosten steigen. Der Wechsel ist technisch einfach: Kontakte als CSV exportieren, in Brevo importieren, Segmente und Tags neu zuweisen, Templates neu erstellen oder migrieren, Automatisierungen neu konfigurieren.

Die grösste Aufgabe beim Wechsel ist die Neuerstellung von Automatisierungen. Mailchimp- und Brevo-Automatisierungen sind nicht direkt kompatibel; sie müssen in der neuen Plattform manuell aufgebaut werden. Bei komplexen Workflows mit vielen Branches ist das ein Aufwand von mehreren Stunden.

Fazit

Mailchimp und Brevo sind beide exzellente E-Mail-Marketing-Plattformen mit unterschiedlichen Stärken. Mailchimp ist die etabliertere Plattform mit der tiefsten Shopify-Integration, der grössten Vorlagenbibliothek und der vertrautesten Benutzeroberfläche. Brevo ist die günstigere, europäischere und funktional vollständigere Alternative für Unternehmen, die E-Mail, SMS und Transaktionsmails in einem Tool vereinen wollen.

Für Schweizer Unternehmen mit wachsenden Kontaktlisten und einem Fokus auf DSGVO/DSG-Konformität ist Brevo in vielen Fällen die wirtschaftlichere Wahl. Für Shopify-fokussierte E-Commerce-Unternehmen und solche, die gerade mit E-Mail-Marketing beginnen, bleibt Mailchimp eine starke Erstempfehlung.